Политика за поверителност
Разберете какви данни събираме, използваме и защитаваме
Въведение в поверителността
Преди време повечето от нас не се замисляха какво се случва с личните ни данни, когато попълним форма или се абонираме за бюлетин. Днес, в среда на постоянни дигитални промени, въпросите за поверителността са по-актуални от всякога. Тази политика има за цел да ви даде ясен поглед върху това какви данни събираме, защо ги съхраняваме и как ги защитаваме, без да обещаваме невъзможното – само реалистични гаранции, съобразени с регулациите.
Преди да натиснете бутона „съгласен съм“, вероятно искате да знаете какви права имате и какви са реалните механизми за контрол. Тук ще намерите описание на целия процес – от първоначалното събиране, през използването и съхранението, до възможностите за корекция или изтриване. Всяка точка е прегледана от нашия екип, така че да имате спокойствие, че обработката на данни е максимално прозрачна.
Събиране на данни
Събираме лични данни само когато е необходимо за предоставяне на услуги, комуникация или подобряване на сайта.
Данни, предоставени директно от вас
- Име и фамилия при регистрация.
- Имейл адрес за комуникация.
- Телефонен номер (ако е предоставен).
- История на действията в профила.
- Информация за използваните услуги.
Автоматично събрана информация
- IP адресът се записва автоматично при посещение на сайта.
- Използваме информация за браузъра за оптимизация.
- Времето на достъп се отчита за анализ на трафика.
- Данните за устройството се използват за подобряване на услугите.
- Събираме информация за грешки с цел сигурност.
Използване на данните
Вашите лични данни се използват за управление на профила, подобряване на услугите и комуникация по ваши запитвания.
- За създаване и поддръжка на профил.
- За предоставяне на поисканите услуги.
- За подобряване на функционалността на сайта.
- За комуникация по ваши въпроси.
- За анализ на използването на сайта.
- За защита срещу злоупотреби и измами.
- За спазване на нормативните изисквания.
Нашият ангажимент: Поемаме отговорност да пазим поверителността на вашите данни и да ги използваме само за ясно определени цели, съобразени със законовите изисквания и добрите практики в сектора.
Споделяне на данни
Не споделяме лични данни с трети лица, освен ако това не се изисква по закон или с ваше изрично съгласие.
Външни доставчици
Използваме доставчици на услуги, които спазват всички законови изисквания за защита на данните.
Законови задължения
Обработваме данни, когато това се изисква от българското или европейското законодателство.
Анонимна статистика
Събираме анонимна статистика за посещения, без да идентифицираме отделни потребители.
Права на потребителите
Имате право на достъп, корекция, изтриване, ограничаване, възражение и преносимост на вашите данни, както е предвидено в законодателството.
- Имате право да поискате достъп до личните си данни по всяко време.
- Имате право да коригирате неточни или непълни данни.
- Имате право да поискате изтриване на вашите данни при определени условия.
- Имате право да получите копие от данните си в структуриран формат.
- Имате право да възразите срещу определени форми на обработка.
- Имате право да ограничите обработването на личните си данни в определени случаи.
За упражняване на своите права, свържете се с нас чрез посочения имейл или формата за контакт. Ще обработим заявката в съответствие с регулациите.
Сигурност на данните
Прилагаме технически и организационни мерки за защита на данните срещу неоторизиран достъп, загуба или злоупотреба. Работим само с доверени партньори и спазваме всички нормативни изисквания.
Технически мерки
- Използваме криптиране при предаване на чувствителни данни.
- Резервни копия се създават периодично.
- Системите се актуализират редовно срещу уязвимости.
- Използваме защитени сървъри за съхранение.
Организационни мерки
- Провеждаме регулярни обучения по сигурност на екипа.
- Контрол на достъпа до данни само за упълномощени лица.
- Вътрешни проверки за съответствие със законовите изисквания.
- Политика за отговорност при инциденти.
Съхранение на данни
Запазваме личните данни само за периода, необходим за изпълнение на целите, за които са събрани.
- Съхраняваме само необходимите данни за вашия профил и достъп.
- Събираме обратна връзка за подобряване на съдържанието и услугите.
- Запазваме кореспонденция, свързана със запитвания и поддръжка.
- Не съхраняваме и не обработваме банкови или платежни данни.
- Не изпращаме маркетингови съобщения без ваше съгласие.
След изтичане на срока данните се изтриват или анонимизират.
Международни трансфери
Данните се съхраняват основно в България. При международен трансфер се прилагат всички изисквания на GDPR.
- Данните се предават само при наличие на правно основание.
- Използват се защитени канали за трансфер.
- При международен трансфер се гарантира защита според GDPR.
- Външни доставчици са проверени за съответствие.
Бисквитки
Използваме бисквитки за анализ на трафика и подобряване на вашето преживяване. Не използваме бисквитки за директна идентификация на посетителите.
Видове бисквитки
- Необходимите бисквитки гарантират работата на основните функции на сайта.
- Аналитичните бисквитки ни помагат да разберем поведението на потребителите.
- Персонализиращите бисквитки запомнят вашите предпочитания.
- Функционалните бисквитки подобряват използваемостта на сайта.
Можете да управлявате предпочитанията си за бисквитки чрез настройките на браузъра си.
Промени в политиката
Политиката може да се променя при промени в законодателството или вътрешните процеси. Препоръчваме да следите тази страница за актуализации.
- Ще ви уведомим при значими промени в политиката.
- Уведомления при нарушения на сигурността.
- Информация при поискани корекции или изтриване на данни.
- Известия за нови възможности за управление на данните.
Всички промени се публикуват своевременно тук.
Контакт с нас
Можете да се свържете с нас за всички въпроси, свързани с личните ви данни, чрез имейл или формата за контакт.
Mirquandelo
бул. Цариградско шосе 90, 1784 София Bulgaria
Телефон: +359 82 366 379
Имейл: content@mirquandelo.world
Последна актуализация: 19 август 2026 г.
Политиката е в сила от 19 август 2026 г.